Danh sách tổng đài VPBank 24/7 | Giải đáp mọi thắc mắc

VPBank cung cấp hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Dù là vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, thẻ tín dụng hay các dịch vụ tài chính khác – bạn đều có thể kết nối với tổng đài VPBank để nhận được sự tư vấn tận tình. 

Trong bài viết này, Cashing Pro sẽ cung cấp danh sách tổng đài VPBank 24/7 để bạn dễ dàng liên hệ khi cần thiết.

Giới thiệu về Ngân hàng VPBank

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lâu đời và uy tín tại Việt Nam, được thành lập vào năm 1993. Trải qua gần ba thập kỷ phát triển, VPBank đã xây dựng được một mạng lưới rộng lớn với 227 điểm giao dịch và đội ngũ gần 27.000 nhân viên trên toàn quốc. Với chiến lược kinh doanh linh hoạt và năng lực tài chính vững mạnh, VPBank ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường tài chính, đồng thời cam kết đóng góp tích cực vào sự phát triển của cộng đồng.

VPBank luôn tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại vào sản phẩm, dịch vụ và hệ thống vận hành nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Bên cạnh đó, ngân hàng không ngừng xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp vững mạnh và nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự cũng như quản trị rủi ro theo chuẩn mực quốc tế.

Nhờ những nỗ lực không ngừng, VPBank đã được vinh danh với nhiều giải thưởng danh giá trong và ngoài nước, bao gồm:

• Nơi làm việc tốt nhất Châu Á.
• Nơi làm việc hạnh phúc nhất.
• Ngân hàng tốt nhất dành cho SME tại Việt Nam.
• Top 3 Ngân hàng Thương mại Cổ phần hàng đầu Việt Nam.
• Top 10 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam.
• Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín 2019.
• Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín 2019.
• Top 500 Ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất toàn cầu.

Với tầm nhìn trở thành ngân hàng dẫn đầu về hiệu quả và trải nghiệm khách hàng, VPBank không ngừng đổi mới, sáng tạo để mang đến những giá trị vượt trội, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của khách hàng và nền kinh tế Việt Nam.

Giờ làm việc của VPBank vào thứ 7 và các ngày lễ, Tết

Hiện nay, VPBank có hỗ trợ giao dịch vào sáng thứ 7 trên toàn hệ thống, với khung giờ làm việc từ 08:00 đến 12:00. Nếu bạn bận rộn trong các ngày trong tuần, hãy tận dụng thời gian này để thực hiện các giao dịch cần thiết một cách thuận tiện nhất.

Vào các ngày lễ, Tết, VPBank tạm ngừng hoạt động theo quy định của Nhà nước. Vì vậy, quý khách vui lòng sắp xếp thời gian giao dịch phù hợp để không bị gián đoạn.

Danh sách tổng đài VPBank trên toàn quốc

Nhằm mang đến sự thuận tiện và hỗ trợ tối đa cho khách hàng, VPBank cung cấp nhiều kênh liên lạc để giải đáp thắc mắc và tư vấn các dịch vụ tài chính một cách nhanh chóng, hiệu quả.

• Tổng đài chính 24/7 – 1900 54 54 15: Luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
• Số điện thoại tiêu chuẩn – 024 3928 8880: Hỗ trợ mọi nhu cầu giao dịch, tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
• Hotline khách hàng VIP – 024 7300 6699: kênh ưu tiên với dịch vụ hỗ trợ chuyên biệt.

Tổng đài VPBank tại TP. Hồ Chí Minh

Chi nhánh (CN)	Địa chỉ	Hotline
CN Sài Gòn	129 Nguyễn Chí Thanh, P.9, Q.5	(028) 6265 0128
PGD Bùi Hữu Nghĩa	474A Trần Hưng Đạo, P,2, Q5	(028) 3924 0363
PGD Chánh Hưng	357-359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh	(028) 3758 0686
PGD An Lạc	270 đường Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân	(028) 3960 8893
PGD Phú Lâm	120-122, Đường Kinh Dương Vương, P.13, Q.6	(028) 3877 8056
PGD Hòa Hưng	611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10	(028) 3864 6092
PGD Quận 10	296 Đường 3/2, P.2, Q.10	(028) 3979 7549
PGD Quận 8	279-281, Đường Liên tỉnh 5, P.5, Q.8	(028) 3982 3603

Tổng đài VPBank tại Hà Nội

Chi nhánh (CN)	Địa chỉ	Hotline
PGD Đông Hà Nội	CC T05-458 Minh Khai, P.Vĩnh Tuy, Q.Hai Bà Trưng	(024) 7305 5114
PGD Âu Cơ	19 Âu Cơ, P.Quảng An, Q.Tây Hồ, Hà Nội	(024) 3715 1921
PGD Hoàn Kiếm	69 Trần Xuân Soạn, P.Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trưng, Hà Nội	(024) 3935 1513
PGD Nguyễn Hữu Huân	98 Nguyễn Hữu Huân, P.Lý Thái Tổ, Q.Hoàn Kiếm	(024) 3926 4020
CN Hà Nội	Số 4 Dã Tượng, P.Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm	(024) 3822 2838
PGD Khâm Thiên	Số 180-182 Khâm Thiên, P.Thổ Quan, Q.Đống Đa,	(024) 3518 9533
PGD Nam Hà Nội	Số 17-19 phố Kim Đồng, P.Giáp Bát, Q.Hoàng Mai,	(024) 3664 8852
PGD Thái Hà	Nhà số 78A, tổ 4A, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa	(024) 3935 2411

Tổng đài VPBank tại các tỉnh thành khác

 

Chi nhánh (CN)	Địa chỉ	Hotline
CN An Giang	536 Nguyễn Huệ, Mỹ Phước, Tp. Long Xuyên, Tỉnh An Giang	(0296) 394 8668
CN Bắc Ninh	Tòa nhà Thành Công, số 35 Lê Hồng Phong, P.Võ Cường, TP.Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh	022 2389 3686
CN Huế	Tầng 2, số 10 Hùng Vương, P.Phú Hội, TP. Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế	(0234) 3 522 999
CN Bắc Giang	Tầng 2, Tòa nhà Pico, Khu đô thị Xa La, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang	(0204) 382 2666
CN Hải Phòng	Tầng 1, Tòa nhà VPBank, số 1 Lê Hồng Phong, P.Máy Tơ, Q.Ngô Quyền, TP.Hải Phòng	(0225) 3826 888
CN Vĩnh Phúc	Tầng 1, tòa nhà Hải Yến, đường Lê Lợi, P.Đống Đa, TP. Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc	(0211) 3 850 999
CN Quảng Ninh	Tầng 1, tòa nhà 4 tầng, số 11 Lý Thường Kiệt, P.Trần Phú, TP.Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh	(0203) 3548 088
CN Sơn La	Số 175, Đường Nguyễn Thị Minh Khai, P.Quyết Thắng, TP. Sơn La, tỉnh Sơn La	(022) 3352 888 – 3352 999
CN Thái Bình	Số 16, Đường Lý Thường Kiệt, P.Bồ Xuyên, TP.Thái Bình, tỉnh Thái Bình	(0227) 3950 888 – 3950 999
CN Thanh Hóa	Tòa nhà 789, P.Quảng Hưng, TP.Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa	(0237) 3 853 789
CN Tuyên Quang	Tầng 1 – 94 Trần Phú, P.Tân Quang, TP.Tuyên Quang, tỉnh Tuyên Quang	(027) 3866 7999 – 3866 7988

Các kênh hỗ trợ khách hàng của VPBank

Ngoài tổng đài chăm sóc khách hàng, VPBank cung cấp nhiều kênh liên hệ thuận tiện khác để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả:

• Email hỗ trợ: Khách hàng có thể gửi yêu cầu hoặc thắc mắc qua email customercare@vpbank.com.vn. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của VPBank sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
• Chat trực tuyến: VPBank tích hợp tính năng trò chuyện trực tuyến trên website, giúp khách hàng dễ dàng kết nối và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ nhân viên tư vấn.
• Hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch: Nếu cần tư vấn trực tiếp, khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh hoặc phòng giao dịch VPBank gần nhất để được hỗ trợ tận tình.
• Kênh truyền thông mạng xã hội: VPBank có mặt trên các nền tảng như Facebook, Zalo, giúp khách hàng dễ dàng tương tác và nhận hỗ trợ kịp thời.

Các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài VPBank

Tổng đài VPBank là kênh hỗ trợ chính thức, giúp khách hàng giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng dịch vụ và xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm ngân hàng.

Dưới đây là những dịch vụ chính mà khách hàng có thể nhận được khi liên hệ tổng đài VPBank:

Hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng

Tổng đài VPBank cung cấp thông tin chi tiết về thủ tục mở tài khoản, bao gồm: điều kiện, yêu cầu và quy trình thực hiện. Khách hàng sẽ được hướng dẫn từng bước để dễ dàng mở tài khoản phù hợp với nhu cầu.

Hướng dẫn kích hoạt thẻ tín dụng và thẻ ATM

Khách hàng có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kích hoạt thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM một cách nhanh chóng. Đồng thời, tổng đài cũng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quy trình kích hoạt, quyền lợi và ưu đãi đi kèm với từng loại thẻ.

Tư vấn về ưu đãi và chính sách thẻ

Tổng đài cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, cũng như các chính sách áp dụng cho các loại thẻ do VPBank phát hành. Nhờ đó, khách hàng có thể tận dụng tối đa lợi ích từ sản phẩm thẻ của mình.

Hỗ trợ tư vấn vay vốn và gửi tiết kiệm

Khách hàng có thể nhận tư vấn về các gói vay vốn và gửi tiết kiệm phù hợp với nhu cầu tài chính. Tổng đài sẽ cung cấp thông tin chi tiết về điều kiện vay, lãi suất, thời hạn, cũng như hướng dẫn quy trình đăng ký dịch vụ.

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại

VPBank cam kết tiếp nhận, xử lý và giải quyết nhanh chóng các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ. Tổng đài sẽ hỗ trợ khách hàng tìm ra giải pháp tối ưu nhất.

Tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ tài chính khác

Khách hàng có thể nhận thông tin tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ tài chính khác của VPBank như bảo hiểm, đầu tư chứng khoán, trái phiếu… giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện về các giải pháp tài chính phù hợp.

Cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ

Tổng đài VPBank luôn sẵn sàng cung cấp thông tin mới nhất về các sản phẩm, chương trình ưu đãi và chính sách của ngân hàng, giúp khách hàng tiếp cận các dịch vụ tài chính một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Những lưu ý khi liên hệ tổng đài VPBank

Để cuộc gọi đến tổng đài VPBank diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và đảm bảo an toàn thông tin, quý khách vui lòng lưu ý một số điều quan trọng sau:

Xác định chính xác thông tin tài khoản

Trước khi liên hệ, quý khách nên kiểm tra và xác nhận số tài khoản ngân hàng đang sử dụng. Điều này giúp tránh nhầm lẫn và giúp nhân viên tổng đài hỗ trợ chính xác hơn, đảm bảo an toàn tài chính cho quý khách.

Chuẩn bị sẵn các thông tin cần thiết

Để quá trình xác minh thông tin diễn ra thuận tiện, quý khách vui lòng chuẩn bị trước các giấy tờ hoặc ghi nhớ các thông tin quan trọng như:

• Họ và tên đầy đủ.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số CMND/CCCD.
• Số thẻ hoặc thông tin liên quan đến tài khoản.

Xác định trước nội dung cần hỗ trợ

Để tiết kiệm thời gian, quý khách nên chuẩn bị sẵn những câu hỏi hoặc vấn đề cần giải đáp. Các câu hỏi có thể liên quan đến dịch vụ, chính sách mới của VPBank hoặc các thắc mắc liên quan đến tài khoản của quý khách.

Bảo mật thông tin cá nhân

VPBank luôn đặt vấn đề bảo mật thông tin lên hàng đầu. Quý khách chỉ nên cung cấp những thông tin cần thiết khi được yêu cầu và tuyệt đối không chia sẻ mã OTP, mã xác thực hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào, ngay cả với nhân viên tổng đài.

Dù bạn cần hỗ trợ về tài khoản, thẻ tín dụng, khoản vay hay bất kỳ dịch vụ tài chính nào, VPBank sẽ mang đến trải nghiệm tốt nhất với sự tận tâm và uy tín hàng đầu. Hãy lưu lại danh sách tổng đài để có thể liên hệ ngay khi cần thiết, đảm bảo mọi giao dịch của bạn diễn ra suôn sẻ và thuận lợi nhất!

Cashing Pro: Dịch vụ vay an toàn, thủ tục minh bạch, bảo đảm tài sản tuyệt đối

Nếu bạn đang tìm giải pháp tài chính uy tín, rõ ràng và không rắc rối, đặc biệt tại khu vực TP.HCM, thì Cashing Pro là một lựa chọn nên cân nhắc.

Cashing Pro hoạt động bài bản, chỉ hỗ trợ khách hàng có tài sản đảm bảo hợp lệ và hồ sơ đầy đủ (CMND/CCCD + cà vẹt xe chính chủ…) – mọi quy trình làm việc đều thực hiện theo đúng quy định pháp luật.

Lý do Cashing Pro là địa chỉ cho vay hàng đầu TP.HCM:

• Lãi suất cạnh tranh nhất thị trường, chỉ từ 1.5%/tháng.
• Thời hạn linh hoạt, từ 1 đến 36 tháng – phù hợp với mọi nhu cầu vay và điều kiện tài chính của khách hàng.
• Hạn mức cao, tối đa tới 80% giá trị tài sản tại thời điểm thẩm định.
• Toàn bộ PGD đều có giấy phép kinh doanh rõ ràng – đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi của khách hàng.
• Giải ngân nhanh, thủ tục rõ ràng, không rườm rà.
• Bảo mật thông tin tuyệt đối, và tài sản được bảo quản cẩn thận trong kho bãi.

Hiện Cashing Pro chỉ hỗ trợ khách hàng tại TP.HCM, nên nếu bạn đang sinh sống và làm việc tại đây và có nhu cầu vay vốn chính thống – đừng ngần ngại gọi Hotline: 1900 5000 hoặc gửi thông tin qua Email: cp.info@cashingpro.vn để được hỗ trợ vay nhanh nhất!